Договор-оферта языкового клуба

возмездного оказания услуг по проведению занятий с несовершеннолетними детьми

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
1.2. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.4. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: http://g-kids.ru.
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Представитель – законный представитель несовершеннолетнего Обучающегося, являющийся Заказчиком в соответствии с настоящим Договором.
Обучающийся – Заказчик, выступающий от своего лица, либо несовершеннолетний ребёнок, от лица которого выступает его Представитель.
Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. В соответствии с условиями Договора Исполнитель оказывает Услуги в соответствии со следующими характеристиками:
2.2.1.Цель оказания Услуг: развитие языковой грамотности ученика.
2.2.2.Вид образовательной программы: дополнительная общеразвивающая программа обучения иностранным языкам (на выбор):
•английскому языку;
•китайскому языку;
•русскому языку как иностранному.
2.2.3.Период обучения указывается в Счете.
2.2.4.Согласованный сторонами период включает праздничные и выходные дни, при этом занятия в указанные дни не проводятся и не переносятся.
2.2.5.Расписание занятий высылается путем направления смс-сообщения, Telegram, Whatsapp или электронной почты, либо в Личном кабинете Обучающегося.
2.2.6.Продолжительность одного занятия указана в описании соответствующей Программы обучения на Сайте.
2.2.7.Обучение проводится в дистанционной (удаленной) форме обучения посредством использования телематических каналов связи (сети Интернет) с элементами электронного обучения, либо в очном формате по адресу: Ленинградская область, Выборгский район, п. Первомайское, ул. Ленина, д. 72.
2.3. Обучающийся допускается на занятия только после получения Исполнителем документального подтверждения факта оплаты до начала занятия.
2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.5. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
•действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
•оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
•действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
•действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
2.6. В целях оказания Услуг, Заказчик передает Исполнителю информацию о себе через мессенджеры Telegram, Whatsapp или по электронной почте и гарантирует следующее:
•предоставляемая Заказчиком информация уникальна;
•предоставляемая информация достоверна и Заказчик обязуется поддерживать ее актуальность в течение срока действия Договора;
•Заказчик обязуется в случае изменения персональных данных уведомить об этом Исполнителя в течение трех дней со дня изменения;
• предоставляет согласие на обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в целях заключения Договора, в порядке, обозначенном на сайте Исполнителя https://g-kids.ru (далее – Сайт) по адресу: https://g-kids.ru/privacy.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
•организовать и обеспечить надлежащее исполнение Услуг. Услуги оказываются в соответствии с расписанием занятий. Услуги могут оказываться в различных форматах, в том числе в виде разовых консультаций, лекций, краткосрочных семинаров, мастер-классов и в других формах, установленных действующим законодательством РФ;
•проводить занятия в дистанционном формате через сеть «Интернет», либо в очном формате;
•контролировать качество предоставления Услуг;
•не разглашать информацию о Персональных данных ребенка и Заказчика без их согласия и осуществлять использование Персональных данных исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
•своевременно уведомлять Заказчика обо всех изменениях условий обучения;
•проявлять уважение к личности Ученика, учитывать его индивидуальные особенности и возможности.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
•отказать в проведении занятий Обучающемуся при отсутствии оплаты;
•отказать в заключении/продлении Договора в связи с отсутствием свободных мест (при месячной оплате);
•изменять график занятий в связи с производственной необходимостью и высылать его путем направления смс-сообщения, Telegram, WhatsApp или электронной почты;
•заменять представителя Исполнителя на занятии;
•заменять в одностороннем порядке очные занятия на занятия в дистанционном формате через сеть «Интернет»;
•получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
•приостановить исполнение своих обязательств по Договору в случае не предоставления Заказчиком полной и корректной информации;
•остановить доступ к занятиям Обучающегося в случае транслирования Обучающимся на занятии предметов запрещенных для трансляции несовершеннолетним и (или) в случае если представитель Исполнителя видит угрозу для психического, нравственного и физического здоровья других Обучающихся, в случае демонстрации неуважения или пренебрежительного отношения к участникам образовательного процесса. В таком случае Исполнитель закрывает доступ Обучающемуся на занятия до выяснения ситуации, незамедлительно уведомляет Заказчика, как официального представителя Обучающегося. Стоимость таких пропущенных занятий не возвращается в соответствии с п. 9.2 Оферты;
•не допускать на очные занятия Обучающегося с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания;
•использовать в своей работе любые учебно-методические материалы и методы, не противоречащие этике отношений и несущие пользу Обучающемуся;
•проводить фото- и видео- фиксацию в процессе обучения с дальнейшим использованием полученных биометрических персональных данных в рекламных и образовательных целях (интернет, портфолио и прочее) без дополнительного согласия Заказчика и (или Обучающегося с учётом политики конфиденциальности использования Сайта;
•в случае нарушения Заказчиком или Обучающимся своих обязанностей расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив Заказчика не менее чем за 3 (три) дня до фактического срока расторжения;
•изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»;
•публиковать в сети «Интернет» фотографии детей и видео с детьми во время занятий и праздников в Клубе на страницах vk.com/4gkids, Instagram.com/kidsclub gk, а также на сайте www.g-kids.ru.
3.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:
•предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг;
•соблюдать распорядок и расписание занятий;
•своевременно оплачивать Услуги;
•принять Услуги, оказанные Исполнителем;
•незамедлительно сообщать Исполнителю об изменениях аккаунта, контактного телефона и других данных, необходимых Заказчику для организации проведения занятий;
•выходить на дистанционный или очный переговорный процесс по запросу Исполнителя при наличии претензий к поведению ребенка (Обучающегося) или его отношению к получению Услуги;
•проявлять уважение ко всем участникам учебного процесса;
•соблюдать правила поведения;
•самостоятельно обеспечить (без участия Исполнителя) оказание телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети «Интернет»;
•самостоятельно обеспечивать себя программным обеспечением, необходимым для получения Услуг по соответствующей Программе;
•обеспечить Обучающегося за свой счет предметами, необходимыми для надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию Услуг, в количестве, соответствующем возрасту и потребностям ребенка по согласованию с Исполнителем;
•не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам;
•в целях всестороннего развития Обучающегося обеспечить посещение Обучающимся очных (офлайн) занятий в любых образовательных и иных учреждениях.
3.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:
•вносить предложения по улучшению работы с детьми и по организации Услуг Исполнителем;
•расторгнуть Договор с уведомлением не менее чем за 10 рабочих дней в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя (путем мессенджера Telegram, WhatsApp, смс-сообщения или электронной почты) и оплатив задолженность перед Исполнителем исходя из расчета, что стоимость:
̵ подбора плана обучения составляет не менее 30% стоимости Услуги;
̵ выбора или разработки методики обучения - составляет не менее 30% стоимости Услуги;
̵ сопутствующие консультационные услуги составляют не менее 10% стоимости Услуги;
̵ заблаговременная методическая, теоретическая и практическая подготовка Исполнителя к каждому уроку (занятию) составляет не менее 25% стоимости Услуги;
̵ бронирование места в группе составляет не менее 25% стоимости Услуги;
̵ при необходимости индивидуальный подбор информационных ресурсов по направлению обучения составляет не менее 30% стоимости Услуги.
•в случае отсутствия на очных занятиях по уважительной причине по согласованию с Исполнителем, получить доступ к занятиям, либо записи занятий в дистанционном формате через сеть «Интернет».
3.5. Обучающийся имеет право:
•обращаться к Исполнителю по вопросам обучения;
•получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков, а также о критериях этой оценки.
3.6. Обучающийся обязан:
•посещать занятия в соответствии с расписанием;
•выполнять задания, предусмотренные учебным планом, в том числе по самоподготовке;
•с уважением относиться к другим обучающимся и участникам образовательного процесса;
• ответственность Обучающегося установлена законодательством РФ.

4. РАЗМЕР И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Оплата за Услуги производится в соответствии со Счетом от Исполнителя. Размер оплаты определяется исходя из выбранной Заказчиком на Сайте Программы, выбранного периода обучения и прочих условий, таких как компенсация пропущенных занятий и период, за который производится оплата.
4.2. Исполнитель может предоставлять скидки на Услуги. Скидка может предоставляться по промокоду, публикующемуся Исполнителем в рекламных объявлениях. Промокод даёт право получения скидки только на один первый месяц обучения и только при первом обращении. Промокоды и другие виды скидок никаким образом не суммируются. Промокоды не применяются в случае, если Заказчик уже оплачивал Услуги без применения промокода, если иное явным и прямым образом не указано в рекламном объявлении.
4.3. Оплата за Услуги производится в соответствии со Счетом от Исполнителя, после выполнения Заказчиком условий, предусмотренных п. 1.4 Договора. Период обучения может оплачиваться помесячно или одномоментно за несколько месяцев обучения.
4.4. Оплата производится на расчетный счет Исполнителя, по реквизитам, указанным на сайте, либо переданным Заказчику через мессенджеры Telegram, Whatsapp или электронную почту. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. Копия платежного документа об оплате направляется в адрес Исполнителя по каналам электронной почты или мессенджеры.
4.5. В случае досрочного расторжения Договора любой из сторон в связи с неисполнением обязательств по настоящему Договору, в течение 30 календарных дней производится взаимный расчет по реквизитам, используемым сторонами для оплаты Услуг. При этом стоимость Услуг рассчитывается без учета предоставленных скидок (акций) при оплате Услуг.

5.Конфиденциальность и безопасность
5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

6.Срок действия настоящей Оферты
6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
6.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
6.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
6.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Заказчик осознает, что выполнение Сторонами обязанностей по данному Договору не может гарантировать успешное прохождение Учеником каких-либо испытаний или экзаменов.
7.2. Настоящий Договор не составляет обязательства для Исполнителя оказывать Ученику какие-либо консультации во время прохождения им каких-либо испытаний или экзаменов.
7.3. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление услуг Заказчику в соответствии с тарифами.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и не являются подконтрольными Исполнителю.
7.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за:
•соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, о защите прав потребителей;
•достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта.
8.3. Исполнитель не несет никакой ответственности по Оферте за:
•какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика, в том числе за нарушение интернет-связи у Заказчика и проблемы, связанные с техническим или программным обеспечением на стороне Заказчика, необходимыми для оказания услуг Исполнителем;
•какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли, Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.
8.4. Все материалы, используемые Исполнителем: тексты, расчеты, таблицы и изображения, мультимедийные и видеоматериалы, рекомендации, методики проведения дистанционного обучения являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, используемой на законных основаниях и охраняются законодательством РФ, в связи с чем запрещается их передача любым третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя. В случае нарушения настоящего пункта, Исполнитель вправе взыскать штраф с Заказчика в размере 100 000 рублей, а также размер понесенного ущерба.
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.

9. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор может быть расторгнут досрочно:
•по соглашению Сторон в любое время;
•по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
9.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик нарушил сроки оплаты услуг по Договору, либо нарушил иные обязательства, что явно затрудняет исполнение обязательств Исполнителем и нарушает права и законные интересы Обучающихся и участников образовательного процесса. В таком случае Исполнитель сумму аванса Заказчику не возвращает.
9.3. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
9.4. Юридически значимые сообщения направляются на достоверные каналы связи путем обмена электронными формами документов в том числе с возможностью использования факсимильной подписи, имеющих юридическую силу и влекущие правовые последствия.

10. Дополнительные условия
10.1.Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
10.2.В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
10.3.Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4.Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
10.5.В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
10.6.Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
10.7.Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
10.8.Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1.Факт принятия Оферты является письменным согласием Заказчика на обработку Исполнителем его персональных данных и персональных данных Обучающегося, в интересах которого заключен Договор, любыми способами, необходимыми для предоставления Заказчику Услуг. Понятие «персональные данные» имеет значение, указанное в Федеральном законе РФ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», и понимается как информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных). Под обработкой персональных данных в настоящей Оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика и несовершеннолетнего, в интересах которого заключен Договор, в целях оказания услуг.
11.2.Принимая Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель может осуществлять, фото, аудио и видеозапись Обучающегося в целях оказания услуг. Фото, аудио и видеозапись Обучающегося может быть использована Исполнителем в информационных материалах и рекламных кампаниях Исполнителя в сети Интернет в соответствии со ст.152.1 Гражданского кодекса РФ. Данное согласие может быть отозвано в любой момент по письменному заявлению Заказчика.
11.3.Согласие на обработку персональных данных, указанное в настоящей Оферте, действует в течение всего срока действия Договора и пяти лет после его окончания.
11.4.Заказчик вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении, при этом Исполнитель вправе расторгнуть Договор оказания услуг по своей инициативе в одностороннем порядке, если отзыв согласия на обработку персональных данных препятствует ему исполнять Договор должным образом.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Виноградова Мария Вячеславовна,
ИНН: 781132306212
ОГРНИП: 318784700306640
Тел. +7 911 298-28-62
E-mail: info@g-kids.ru